독일과 오스트리아에서 성공적인 취업 면접을 위한 가이드

독일과 오스트리아에서 면접 기회를 얻으셨다면 축하드립니다.

하지만 면접 통과는 또 다른 관문입니다.

저는 독일어권 국가에서 여러 차례 면접을 경험하며 한국과는 다른 면접 문화를 직접 체험했습니다.

오늘은 제가 직접 경험하고 배운 독일과 오스트리아 면접의 모든 것을 여러분과 공유하고자 합니다.

 

면접 전 반드시 준비해야 할 3가지 핵심 사항

지원 회사에 대한 완벽한 이해가 필수입니다.

독일과 오스트리아 기업들은 지원자가 회사에 대해 얼마나 조사했는지를 매우 중요하게 생각합니다.

회사 홈페이지에서 찾을 수 있는 미션, 비전, 핵심가치부터 시작해서 최근 분기 보고서, 부서별 업무 내용까지 꼼꼼히 읽어보세요.

저는 면접 전에 지원 부서에서 발행한 모든 보고서를 프린트해서 여러 번 읽었고, 모르는 내용은 따로 정리해서 면접 때 질문했습니다.면접관들은 제가 준비한 흔적이 가득한 보고서를 보고 깊은 인상을 받았다고 나중에 말씀해 주셨습니다.

 

특히 독일 대기업의 경우 24시간 이내에 회사 관련 보고서 3개 이상을 읽고 핵심 내용을 파악하는 것을 추천합니다.

최근 프로젝트나 회사가 받은 상, 언론 보도 내용도 확인하세요.

오스트리아는 직함과 학위를 매우 중시하는 문화이므로, 면접관의 정확한 직함과 학위를 사전에 파악해 두는 것도 중요합니다.

 

제출한 모든 서류를 완벽하게 숙지하세요.

많은 분들이 간과하는 부분인데, 독일 기업 면접관들은 여러분이 제출한 성적증명서의 모든 과목을 하나하나 살펴보며 무작위로 질문합니다.

왜 그 과목을 수강했는지, 무엇을 배웠는지, 어떤 부분이 흥미로웠는지 등을 묻기 때문에 미리 준비하지 않으면 당황할 수 있습니다. 저는 실제로 이 부분을 준비하지 못해 면접 중 매우 긴장했던 경험이 있습니다.

 

경력사항도 마찬가지입니다. 이력서에 적은 모든 프로젝트와 업무에 대해 구체적인 수치와 성과를 말할 수 있어야 합니다.

 

장단점과 협업 사례를 구체적으로 준비하세요

독일과 오스트리아 면접에서는 거의 100퍼센트 장단점에 대한 질문이 나옵니다.

단점이 없다고 말하면 절대 안 됩니다.

대신 단점을 장점으로 전환하는 방식으로 답변을 준비하세요.

예를 들어 천천히 작업하는 것이 단점이라면, 대충 하지 않고 항상 최고의 결과를 위해 꼼꼼하게 일한다는 식으로 표현하는 것입니다.

 

협업 능력은 독일 기업에서 가장 중요하게 평가하는 요소 중 하나입니다.

팀워크 관련 질문에 대비해 3~4개의 구체적인 에피소드를 준비하세요.

갈등 상황을 어떻게 해결했는지, 팀원의 강점을 어떻게 활용했는지 등을 포함한 실제 경험담이 필요합니다.

 

독일과 오스트리아 면접에서 절대 지켜야 할 7가지 주의사항

첫인상이 결정적입니다, 복장은 보수적으로 준비하세요

독일과 오스트리아는 한국보다 격식을 중요하게 여기는 문화입니다.

업종에 따라 차이가 있지만 언더드레스보다는 오버드레스가 낫습니다.

남성은 정장 바지, 셔츠, 재킷이 기본이며 운동화는 피하세요.

여성은 바지 정장이나 무릎 길이의 원피스에 재킷을 매치하는 것이 좋습니다.

너무 짧거나 깊게 파인 옷은 피해야 합니다.

저는 오후 2시 면접을 위해 가장 포멀한 옷으로 준비했고, 그것이 좋은 첫인상을 남기는 데 도움이 되었습니다.

 

시선 처리와 자세가 중요합니다

면접 내내 면접관의 눈을 자주 맞추면서 이야기하세요.

시선이 아래로 향하면 자신감이 없어 보입니다.

독일어나 영어가 서툴더라도 또렷하고 명확한 목소리로 천천히 대답하는 것이 중요합니다.

방에 들어갈 때는 고개를 들고 미소를 지으며 들어가세요.

앉으라는 말을 들을 때까지 서 있어야 하며, 악수할 때는 확실하게 손을 잡되 너무 세게 하지는 마세요.

 

스몰토크 없이 바로 본론으로 들어갑니다

독일과 오스트리아 면접은 한국처럼 분위기를 풀기 위한 잡담이 거의 없습니다.

인사와 간단한 소개 후 바로 업무 관련 질문으로 들어갑니다.

30분에서 1시간 정도 진행되는 것이 일반적이며, 전화 면접의 경우 15분에서 30분 정도입니다.

면접관의 말을 끊거나 이전 고용주를 비판하는 것은 절대 금물입니다.

 

겸손과 자신감의 균형이 필요합니다

한국식 과도한 겸손은 독일과 오스트리아에서 오히려 역효과를 낼 수 있습니다.

자신의 능력과 성과를 명확하게 어필해야 하지만, 오만하게 보여서도 안 됩니다.

구체적인 수치와 결과로 자신의 성과를 증명하세요.

예를 들어 비용을 몇 퍼센트 절감했는지, 프로젝트를 몇 개월 앞당겨 완료했는지 등의 정량적 성과를 말하는 것이 좋습니다.

 

 

질문에 대한 답변은 간결하고 정확하게 하세요

예 또는 아니오로만 대답하는 것은 피하되, 너무 장황하게 설명하는 것도 좋지 않습니다.

질문의 요지를 제대로 파악하지 못했다면 정중하게 다시 확인하세요.

오스트리아의 경우 오히려 이것을 배려심 있는 태도로 받아들입니다. 답변할 때는 결론을 먼저 말하고 세부사항을 설명하는 방식이 효과적입니다.

 

 

개인적인 질문에 답할 의무는 없습니다

결혼 계획, 자녀 계획 등 지나치게 개인적인 질문을 받았을 때는 미소를 지으며 제 나라에서는 조금 이상한 질문입니다라고 정중하게 말할 수 있습니다. 독일과 오스트리아는 법적으로도 이런 질문이 제한되어 있습니다. 하지만 언제 입사 가능한지, 현재 회사에 퇴사 통보를 언제까지 해야 하는지 등의 실무적 질문에는 명확하게 답변해야 합니다.

 

면접 시간 약속은 철저히 지켜야 합니다

독일과 오스트리아에서 시간 약속은 가장 중요한 비즈니스 에티켓 중 하나입니다. 면접 시간보다 10분에서 15분 정도 일찍 도착하는 것이 좋습니다. 만약 회사가 제안한 면접 시간이 정말 불가능하다면, 다른 시간을 제안해도 괜찮습니다. 한국과 달리 독일과 오스트리아는 면접자의 일정도 존중하는 문화입니다.

 

면접 중 반드시 물어봐야 할 8가지 질문

이 직무에 새로운 인력이 필요한 이유가 무엇인가요

이 질문을 통해 회사의 성장 방향과 해당 포지션의 중요도를 파악할 수 있습니다. 신규 프로젝트 때문인지, 기존 인력의 퇴사 때문인지에 따라 업무 환경이 크게 달라질 수 있습니다.

입사 후 첫 3개월 동안 어떤 업무를 맡게 되나요

구체적인 업무 내용과 온보딩 프로세스를 이해할 수 있는 질문입니다. 이를 통해 회사가 신입 직원을 얼마나 체계적으로 관리하는지도 알 수 있습니다.

이 직무에서 성공하기 위해 가장 중요한 역량은 무엇인가요

채용공고에는 나오지 않는 실제 업무에 필요한 역량을 파악할 수 있습니다. 면접관이 생각하는 이상적인 후보자의 모습을 이해하는 데 도움이 됩니다.

팀의 구성과 협업 방식은 어떻게 되나요

몇 명과 함께 일하게 되는지, 다른 부서와의 협업은 얼마나 자주 있는지 등을 물어보세요. 독일과 오스트리아는 팀워크를 매우 중시하므로 이런 질문이 긍정적으로 받아들여집니다.

회사에서 제공하는 교육이나 성장 기회는 어떤 것들이 있나요

직원 개발에 투자하는 회사인지 확인할 수 있는 질문입니다. 독일 기업들은 대부분 체계적인 교육 시스템을 갖추고 있으며, 이에 대해 자세히 설명해 주는 것을 긍정적으로 생각합니다.

최근 진행 중이거나 계획 중인 주요 프로젝트는 무엇인가요

회사의 미래 방향성과 자신이 참여할 수 있는 흥미로운 프로젝트를 파악할 수 있습니다. 이 질문을 통해 회사에 대한 높은 관심을 보여줄 수 있습니다.

재택근무나 유연근무제 정책은 어떻게 되나요

코로나 이후 독일과 오스트리아에서도 재택근무가 일반화되었습니다. 주 몇 일 사무실 출근이 필요한지 미리 확인하는 것이 좋습니다.

다음 단계는 언제쯤 연락 주실 수 있나요

면접 마지막에 반드시 물어봐야 할 질문입니다. 이를 통해 언제까지 기다려야 하는지 알 수 있고, 후속 연락을 할 타이밍도 계산할 수 있습니다.

면접 후 적극적으로 움직이세요, 기다리기만 하면 안 됩니다

24시간 이내에 감사 이메일을 보내세요

독일과 오스트리아에서는 면접 후 24시간 이내에 감사 이메일을 보내는 것이 표준 관행입니다.

너무 길지 않게 3~4문단으로 작성하세요.

시간을 내주셔서 감사하다는 인사, 면접을 통해 직무와 팀에 대해 더 알게 되어 좋았다는 내용, 자신이 이 포지션에 적합하다는 확신을 갖게 되었다는 점, 추가 정보가 필요하면 언제든 제공할 수 있다는 내용을 포함하세요.

 

면접관이 여러 명이었다면 각각에게 개별 이메일을 보내는 것이 더 좋습니다. 이메일 제목은 간단하게 면접 기회에 대한 감사 또는 마케팅 디렉터 포지션 면접 후속 연락 등으로 작성하세요.

 

1주일에서 2주일 후 전화로 진행 상황을 문의하세요

면접 이후, 3~4일 후 전화로 문의하는 것이 좋습니다. 이메일보다 전화가 더 적극적이고 관심을 보여주는 방법입니다. 2주 이상 기다리는 것은 시간 낭비일 수 있습니다.

 

전화할 때는 나는 이 포지션에 매우 관심이 많다, 추가로 어떤 정보를 제공할 수 있는가, 채용 프로세스가 어떻게 진행되고 있는가 등을 정중하게 물어보세요. 절대 결과를 재촉하거나 압박하는 듯한 인상을 주면 안 됩니다.

 

전화는 화요일부터 목요일, 오전 10시에서 11시 또는 오후 2시에서 4시 사이가 최적입니다

 

독일과 오스트리아의 일반적인 업무 시간은 오전 8시 또는 9시부터 오후 5시 또는 6시까지입니다.

월요일 아침은 회의가 많고 금요일 오후는 주말을 앞두고 있어 좋은 시간이 아닙니다. 점심시간인 12시에서 1시 30분 사이도 피하는 것이 좋습니다.

 

가장 좋은 시간은 화요일, 수요일, 목요일의 오전 10시에서 11시 사이 또는 오후 2시에서 4시 사이입니다. 이 시간대는 면접관이 가장 여유롭고 집중할 수 있는 시간입니다. 금요일에 면접을 봤다면 다음 주 수요일 정도에 전화하는 것이 적절합니다.

 

전화 스크립트를 미리 준비하세요

전화할 때 당황하지 않도록 간단한 스크립트를 준비하는 것이 좋습니다.

안녕하세요, 저는 지난주 화요일에 마케팅 매니저 포지션으로 면접을 본 김철수입니다. 면접 기회를 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 제가 이 포지션에 대해 여전히 매우 큰 관심을 갖고 있어서 채용 프로세스가 어떻게 진행되고 있는지 여쭙고 싶어 연락드렸습니다 정도면 충분합니다.

만약 담당자가 자리에 없다면 메시지를 남기고 연락처를 알려주세요. 하루나 이틀 후에도 연락이 없으면 다시 한 번 전화해도 괜찮습니다.

 

적극성과 성실함을 동시에 보여주세요

전화로 진행 상황을 문의하는 것은 집착이나 압박이 아니라 직무에 대한 진정한 관심을 보여주는 방법입니다. 독일과 오스트리아 채용 담당자들은 이를 긍정적으로 평가합니다. 다만 너무 자주 연락하거나 공격적인 태도를 보이면 역효과가 날 수 있으니 주의하세요.

면접 결과는 보통 빠르면 당일이나 다음 날, 늦어도 2주 이내에 나옵니다. 합격자에게는 대부분 빠르게 연락이 가고, 2주가 넘어가면 불합격일 가능성이 높습니다. 하지만 끝까지 희망을 갖고 적극적으로 후속 조치를 취하는 것이 중요합니다.

 

 

예제

Hi Stefanie, this is Rosen. I hope I’m not disturbing you. 

 

I’m following up on last Friday’s interview for the ABC position. 

 

I remain very interested; are there any updates on next steps? 

 

If there are specific areas you’d recommend I emphasize further,I’d really appreciate your guidance. I’m ready to proceed with the next steps. 

 

Thank you for your time.

 

 

 

 

 

 

다녀가신 흔적은 아래의 하트 모양의 공감 (♥)을 눌러서 남겨주시길 부탁드립니다.

로그인하지 않으셔도 공감은 가능합니다.

감사합니다 !